Crédito: Anderson Smoke |
Os shows da cantora Vanessa da Mata com a cubana Omara Portuondo, que aconteceriam nos dias 06 de outubro (Tom Brasil - São Paulo), 13 de outubro (Vivo Rio - Rio de Janeiro) e 26 de outubro (Auditório Araújo Viana – Porto Alegre), foram cancelados. Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de esclarecer que o cancelamento se fez necessário por questões de logística.
As pessoas que adquiriram ingressos para o show de Porto Alegre, poderão solicitar o ressarcimento. Confira os procedimentos:
CLIENTES QUE COMPRARAM NA BILHETERIA
• O cliente deverá retornar a bilheteria em posse dos ingressos, cartão de crédito ou débito para fazermos a solicitação de estorno.
CLIENTES QUE COMPRARAM NA INTERNET
• Aos que adquiriram ingressos pela internet no site Uhuu.com, o estorno poderá ser solicitado por uma das seguintes formas:
Portal - Diretamente pelo portal fazendo o login, acessando “Perfil”, “Meus Pedidos” e “Solicitar Cancelamento”.
E-mail - Enviando e-mail com o título “CANCELAMENTO VANESSA DA MATA E OMARA PORTUONDO” para falecom@uhuu.com
Chat on-line - Acessando o portal Uhuu.com, opção “Ajuda”
PRAZOS DE REEMBOLSOS
Cartão de Crédito: o estorno acontecerá na próxima fatura ou na fatura subsequente, de acordo com o fechamento da sua fatura**
Cartão de Débito: 20 dias úteis para reembolso;
Em dinheiro: a devolução acontecerá igualmente em dinheiro;